A partir desta segunda-feira (19), o DETRAN-CE inicia a implantação do Balcão Digital em sete municípios da região do Cariri. Municípios de Juazeiro do Norte, Crato, Barbalha, Aurora, Assaré, Missão Velha e Brejo Santo, serão os primeiros beneficiados, durante esta semana, com a ferramenta digital que pode ser acessada pelo celular ou computador. Basta que o usuário solicite a autorização para um servidor ou colaborador no momento do atendimento presencial, previamente agendado.
Após o atendimento presencial no posto do Detran, o usuário poderá receber, por exemplo, o CRLV-e através do seu e-mail, acompanhando a liberação do documento através do aplicativo https://balcao.detran.ce.gov.br/balcao/site, sem precisar se dirigir ao posto de atendimento. Serviços como vistoria veicular, que antes era feita manualmente, agora passa a ser realizada através do aplicativo, com captura de imagem da numeração do motor, chassi e do próprio veículo.
A implantação do sistema no Cariri contou com a presença do diretor jurídico do Detran-CE, Marcos Macedo, do gerente do Núcleo de Regionais, João Carlos Macedo, e membros da equipe de Tecnologia da Informação (TI), que ofereceram treinamento para servidores e colaboradores do órgão sobre a ferramenta digital.
“O Detran segue investindo continuamente em tecnologia, justamente para oferecer uma prestação de serviço adequada, com segurança, mais comodidade e rapidez, garantindo, assim, a satisfação do cidadão cearense, que não precisa mais se deslocar inúmeras vezes ao posto de atendimento para resolver suas demandas”, explica o diretor jurídico do Detran-CE, Marcos Macedo.
O balcão digital do Detran-CE já funciona na Capital, Região Metropolitana e outros municípios cearenses como: Sobral, Tianguá, Iguatu, Acaraú, Horizonte, entre outros.
Fonte: Assessoria DETRAN-CE
