Uma fraude bilionária no Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) afetou aposentados e pensionistas entre os anos de 2019 e 2024. Segundo investigações da Polícia Federal e da Controladoria-Geral da União (CGU), entidades realizaram cobranças indevidas diretamente na folha de pagamento dos beneficiários, sem autorização. Os valores desviados podem ultrapassar R$ 6,3 bilhões.
Após a operação que revelou o esquema, o governo federal anunciou que irá elaborar um plano para o ressarcimento integral dos valores. No entanto, até o momento, não há data definida para o início da devolução.
Como saber se você foi vítima
Para identificar se houve cobrança indevida, o beneficiário deve acessar o extrato de pagamento no aplicativo ou site Meu INSS. Lá estão detalhados todos os descontos, incluindo os de mensalidades associativas. Veja o passo a passo:
Acesse o app ou site Meu INSS;
Faça login com CPF e senha do Gov.br;
Clique em “Extrato de benefício”;
Selecione o número do benefício;
Verifique se há descontos de mensalidades associativas que você não reconhece.
Como excluir a cobrança
Caso identifique um desconto indevido, é possível solicitar a exclusão pelo próprio sistema do INSS:
Entre no app Meu INSS;
Faça login com CPF e senha do Gov.br;
Na página inicial, clique em “Novo Pedido”;
No campo de busca, digite “Excluir mensalidade”;
Selecione o serviço correspondente;
Siga as instruções na tela para concluir a solicitação.
Para evitar novas cobranças, também é possível bloquear os descontos:
No campo de busca, digite “Solicitar bloqueio ou desbloqueio de mensalidade”;
Escolha a opção referente ao seu benefício;
Siga as etapas indicadas no sistema.
Além disso, é possível entrar em contato diretamente com a entidade responsável pelo desconto, cujo número de telefone aparece no contracheque. O INSS também disponibiliza o e-mail acordo.mensalidade@inss.gov.br para registro de casos. Reclamações podem ser feitas na Ouvidoria do INSS (via Plataforma Fala BR) e no portal Consumidor.gov.br.
O INSS afirma que, após a confirmação do desconto indevido, entrará em contato com a entidade para cobrar a devolução ou apresentar a autorização do desconto. Uma força-tarefa foi prometida para organizar o reembolso, mas ainda não há definição sobre valores ou cronograma.
