O aplicativo de delivery, Ifood, passou a cobrar uma nova taxa fixa para todos os pedidos realizados através do aplicativo. Chamada de “Taxa de Serviço”.
O valor era cobrado, anteriormente, apenas em pedidos considerados com preço baixo. O valor da taxa é de R$ 0,99. A cobrança do valor é gerada automaticamente. Antes da finalização da compra, os clientes podem verificar os valores a serem pagos, e entre eles, está a Taxa de Serviço.
A medida não foi divulgada diretamente aos usuários. De acordo com informações do Diário do Nordeste, nas redes sociais, os clientes tem criticado a medida e apontado que esperavam maior clareza da plataforma.