A Companhia de Água e Esgoto do Ceará (Cagece) funcionará em regime de plantão para manutenção das redes de água e esgoto em Fortaleza e no interior do estado durante o feriado de Tiradentes, nesta sexta-feira (21). As lojas de atendimento da Cagece estarão fechadas e retomarão o atendimento na segunda-feira (24).
O plantão nas unidades de negócio tem como objetivo garantir o fornecimento de água e a prestação de serviços de coleta de esgoto com normalidade durante o feriado. Para o atendimento presencial, é necessário realizar o agendamento prévio através do site da companhia. Vale ressaltar que, atualmente, 96% dos serviços podem ser solicitados de forma remota, através dos canais da companhia, sem a necessidade de ir até as lojas.
A Cagece orienta aos clientes que necessitarem de atendimento durante o feriado que entrem em contato pela Central de Atendimento (0800.275.0195), o aplicativo Cagece App (disponível para Android e iOS) ou por meio da Gesse, assistente virtual que atende no portal da Cagece.
Serviço
Funcionamento da Cagece durante o feriado de Tiradentes
Plantão nos canais virtuais de atendimento
Lojas Fechadas na sexta-feira (21)
