Durante o mês de setembro, alguns clientes da Enel Ceará podem receber duas faturas a serem pagas. A instituição tem notificado os consumidores com um aviso sobre a situação, por meio dos canais de relacionamento.
No informe, a Enel sinaliza que as contas correspondem a períodos diferentes de consumo. A empresa comunica ainda que não se trata de uma duplicidade e que as duas faturas devem ser pagas.
De acordo com informações do Diário do Nordeste, a medida serviria para possibilitar um ajuste feito na data de vencimento do cliente, “para atender normas da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e adequações em seu sistema”.
